Microsoft Corp. (Nasdaq «MSFT») presentó el martes nuevas capacidades que ofrecerá a finales de este año con Microsoft Dynamics GP, la última versión de su solución de compromiso con clientes. La actualización más completa para Dynamics CRM incluye avances en inteligencia, movilidad y servicio, con importantes mejoras de productividad para ayudar a las empresas y…
Por primera vez Microsoft logra derrotar a Apple en satisfacción al cliente. Los de Surface son más jóvenes y usan el dispositivo para trabajar Hoy Además de ser líder en el mercado premium, Apple siempre se jactó de tener la mayor satisfacción al cliente con sus productos, algo comprobable a través de diferentes estudios y…
Las experiencias de cliente excepcionales empiezan con su personal. Cuando les proporciona las herramientas adecuadas para aumentar su productividad y ampliar su impacto, prepara a su organización para el éxito. Y para eso exactamente está diseñado el software empresarial de Microsoft Dynamics® CRM. Con más de 23.000 clientes y más de 1.400.000 usuarios, sabe que…