Las experiencias de cliente excepcionales empiezan con su
personal. Cuando les proporciona las herramientas adecuadas
para aumentar su productividad y ampliar su impacto, prepara a
su organización para el éxito. Y para eso exactamente está
diseñado el software empresarial de Microsoft Dynamics® CRM.
Con más de 23.000 clientes y más de 1.400.000 usuarios, sabe
que está en buena compañía al elegir Microsoft Dynamics CRM.
NUBE
Microsoft ha invertido más de 2.300 millones de dólares en crear una
infraestructura en la nube de primer orden. Microsoft Dynamics CRM
Online es una completa solución CRM bajo petición que se ofrece a
competitivo precio de 40.25€/usuario y mes y funciona en centros de
datos replicados geográficamente que cumplen las normas SAS 70 e
ISO 27001. Y puede estar tranquilo sabiendo que Microsoft Dynamics
CRM Online está respaldado por un acuerdo de nivel de servicio con
respaldo financiero con un tiempo de actividad del 99,9%.
FLEXIBILIDAD
En el actual entorno ultra-competitivo, las organizaciones necesitan
poder reaccionar rápidamente para cambiar. Con la personalización
de un solo clic, formularios basados en roles, diseño declarativo y
eficaces herramientas de desarrollo, Microsoft Dynamics CRM se
puede personalizar fácilmente para admitir sus necesidades de
cambios. Amplíe Microsoft Dynamics GP más allá de la gestión de
clientes para administrar otras relaciones críticas con partners,
proveedores, contratistas, activos y otros elementos importantes.
GLOBAL
Microsoft Dynamics CRM se utiliza de forma generalizada en más de
82 países, está disponible en más de 41 idiomas (4 españoles) y
proporciona soporte para múltiples divisas e idiomas. El personal
local y los partners de todo el mundo pueden ayudarle a realizar su
implantación de Microsoft Dynamics CRM a nivel internacional
independientemente de su negocio.
VISIÓN GENERAL
Microsoft Dynamics CRM proporciona a sus usuarios diversas
funciones de inteligencia empresarial intuitivas incluidos los cuadros
de mando en tiempo real, la visualización de datos en línea, informes
flexibles y análisis detallados para que su organización pueda
identificar tendencias clave y realizar el seguimiento de los valores de
rendimiento importantes. Deje que Microsoft Dynamics CRM le
ayude a convertir sus datos en idea sobre la que pueda actuar.
PARTNERS
Miles de partners en más de 82 países venden, dan servicio y soporte
de Microsoft Dynamics CRM. Con sus conocimientos y experiencia,
estos partners destacados son un gran activo para su proyecto de
CRM. Además, la introducción de Microsoft Dynamics Marketplace, un
repositorio basado en nube de soluciones de partners e ideas de la
comunidad, le ayuda a aumentar la importancia y el valor de su
implantación de Microsoft Dynamics CRM.
SOLUCIONES
Microsoft invierte más de 9.000 millones de dólares anuales en diversas
soluciones dedicadas a la productividad. Microsoft Dynamics CRM
incorpora muchas funciones eficaces de Microsoft Office, Microsoft
SharePoint® Server, Microsoft Lync™, Microsoft Dynamics ERP y otras
soluciones destacadas para que pueda maximizar su inversión en
Microsoft y aumentar su productividad.